Virkeområde

Denne personvernerklæringen (heretter kalt «Erklæringen») forklarer hvordan NaoBet og dets direkte og indirekte datterselskaper (samlet omtalt som «NaoBet», «vi», «oss» eller «vår») behandler dine personopplysninger.

Denne personvernerklæringen gjelder for personopplysninger som samles inn fra registrerte brukere («spillere») med en konto på nettstedet vårt, samt besøkende på nettstedet.

Hvem vi er

Operatøren av dette nettstedet er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Vi er behandlingsansvarlige fordi vi, som en del av vårt forretningsforhold med deg, bestemmer hvordan og hvorfor dine personopplysninger behandles, slik det er beskrevet i denne erklæringen. Sammen med våre felles behandlingsansvarlige ivaretar vi eierskapet og sikkerheten til personopplysningene du gir oss.

Hvis du har spørsmål om denne erklæringen eller ønsker å utøve dine personvernrettigheter, kan du kontakte vårt personvernombud via e-post på dpo@naobet.com.

Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Opplysninger du gir oss direkte

Avhengig av hvordan du bruker tjenestene våre, kan vi samle inn følgende personopplysninger:

Registreringsopplysninger

For å opprette en konto på nettstedet vårt må du oppgi personopplysninger som e-postadresse, fødselsdato, land, telefonnummer, kjønn, fullt navn, personnummer, postnummer og brukernavn. Ved registrering mottar vi også automatisk din IP-adresse og lokasjonsdata.

Opplysninger for identitetsbekreftelse (Due Diligence)

Vi samler inn informasjon som ID-kortnummer, førerkortnummer, passnummer, adressebevis, personnummer, opplysninger om opprinnelsen til formue eller midler, BankID og finansielle dokumenter for å oppfylle våre forpliktelser knyttet til identitetskontroll (KYC), aldersverifisering, bekjempelse av hvitvasking (AML) og andre lovpålagte krav.

Finansielle opplysninger

Vi kan samle inn bankopplysninger som BankID, CPR-/CPF-nummer, IBAN og informasjon om betalingssystemer for å behandle innskudd og uttak. Disse opplysningene brukes også for å overholde KYC- og AML-regelverk.

Personopplysninger som samles inn automatisk

Enhetsinformasjon

Vi samler inn informasjon om enheten og programvaren du bruker for å få tilgang til tjenestene våre, inkludert IP-adresse, operativsystemversjon og enhetsidentifikatorer.

Logg- og bruksdata

For å forstå og forbedre bruken av tjenestene våre registrerer serverne våre automatisk data om dine interaksjoner, som innhold du har sett, klikk på annonser, søk, delinger på sosiale medier, dato og tidspunkt for økter, besøkte sider, henvisningslenker og varighet av øktene. Noe av denne informasjonen samles inn gjennom informasjonskapsler og lignende teknologier.

Lokasjonsinformasjon

Vi kan samle inn eller utlede din omtrentlige geografiske plassering når du bruker tjenestene våre.

Personopplysninger fra tredjeparter

Vi kan samle inn personopplysninger fra andre kilder for å levere, tilpasse eller forbedre tjenestene våre, eller for å oppfylle juridiske forpliktelser. Dette kan inkludere:

Hvorfor samler vi inn dine opplysninger?

Vi bruker de innsamlede personopplysningene for å:

Rettslig grunnlag for behandling

I samsvar med GDPR og annen gjeldende personvernlovgivning behandler vi dine personopplysninger kun når vi har et lovlig grunnlag.

Oppfyllelse av avtale

For å oppfylle eller inngå en avtale med deg, for eksempel ved opprettelse av konto, kommunikasjon med deg og etterlevelse av våre vilkår og betingelser.

Juridisk forpliktelse

Behandling som er nødvendig for å oppfylle lovpålagte krav, for eksempel tiltak mot hvitvasking av penger.

Berettiget interesse

For å ivareta våre legitime interesser eller interessene til tredjeparter, så lenge disse ikke går foran dine grunnleggende rettigheter og friheter. Eksempler inkluderer sikkerhetstiltak og forebygging av svindel.

Samtykke

Når du har gitt ditt samtykke, for eksempel ved bruk av ikke-nødvendige informasjonskapsler eller markedsføringsaktiviteter.

Hvordan deler vi dine opplysninger?

Vi kan dele dine personopplysninger med følgende kategorier av mottakere:

Hvis du sender inn en klage, anmeldelse eller forespørsel gjennom en tredjepartsplattform (for eksempel en casinoanmeldelsesside, et gamblingforum eller et tvisteløsningsorgan), kan vi være forpliktet til å svare direkte på den aktuelle plattformen. I slike tilfeller deler vi kun de personopplysningene som er strengt nødvendige for å identifisere kontoen din og gi et korrekt svar. Slik deling skjer på grunnlag av vår berettigede interesse i å beskytte vår virksomhet og sikre åpenhet. Vi deler ikke slike opplysninger uten en konkret grunn.

Hvor lenge lagrer vi opplysningene dine?

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge du har en aktiv konto hos oss, og så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som er beskrevet i denne erklæringen.

Vi kan også lagre opplysninger når dette kreves av lovgivningen, for eksempel regler om bekjempelse av hvitvasking.

Når kontoen din er avsluttet og alle lovpålagte oppbevaringsperioder er utløpt, vil personopplysningene dine bli slettet eller anonymisert.

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i forbindelse med dine personopplysninger:

Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Vi bruker informasjonskapsler, piksler, tagger, web beacons og lignende teknologier for å forbedre brukeropplevelsen. Når du besøker nettstedet vårt for første gang, vil vi be om ditt samtykke til bruk av ikke-essensielle informasjonskapsler. Teknisk nødvendige informasjonskapsler krever ikke samtykke. Du finner mer informasjon i vår cookiepolicy.

Datasikkerhet

Vi beskytter dine personopplysninger gjennom tekniske, fysiske og administrative sikkerhetstiltak for å forhindre uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Selv om vi gjør vårt ytterste for å beskytte informasjonen din, kan ingen overføring av data via internett garanteres å være fullstendig sikker. Vi forbedrer kontinuerlig våre sikkerhetstiltak, men kan ikke garantere absolutt sikkerhet.

Overføring av data utenfor EU/EØS

Vi kan overføre dine personopplysninger til land utenfor EU/EØS. I slike tilfeller sørger vi for at passende beskyttelsestiltak er på plass, inkludert:

Endringer i eierskap

Ved salg, fusjon eller annen endring i eierskapet til virksomheten kan dine personopplysninger bli overført til den nye eieren. Den nye eieren kan kun behandle opplysningene dine i samsvar med denne personvernerklæringen, med mindre du uttrykkelig har samtykket til annen bruk.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på:

support@naobet.live
dpo@naobet.live

Endringer i denne erklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved tekniske endringer eller nye lovkrav. Vi anbefaler at du regelmessig kontrollerer den nyeste versjonen som er publisert på nettstedet vårt.

Gyldig fra: oktober 2024